Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта spishem27.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является ИП Компанеец Алексей Евгеньевич, ИНН 272061814762 (далее — Оператор). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно, заполняя форму заявки на Сайте:
- +имя, которым пользователь представился;
- +телефон, адрес электронной почты или имя учётной записи в мессенджере — контакт для обратной связи;
- +город или район проживания, если пользователь выбрал его в форме;
- +текст сообщения о долговой ситуации, если пользователь его оставил;
- +обезличенные технические данные: адрес страницы, с которой отправлена заявка, дата и время отправки.
Оператор не запрашивает и не собирает через Сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные, а также сведения о банковских картах и платёжных реквизитах.
2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы связаться с пользователем по оставленной заявке, провести предварительный разбор долговой ситуации и сообщить результат. Данные не используются для рассылок и не передаются третьим лицам в рекламных целях.
3. Правовое основание
Основанием обработки является согласие пользователя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле перед отправкой формы, а также заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг, стороной которого является пользователь.
4. Срок и способ хранения
Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен законом. По истечении срока данные удаляются.
Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, которым он необходим для работы с обращением.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения договора с пользователем (например, подача документов в арбитражный суд) или прямо предусмотрена законом — по требованию суда, прокуратуры и иных уполномоченных органов.
6. Права пользователя
Пользователь вправе в любой момент:
- +получить сведения об обработке своих персональных данных;
- +потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- +отозвать согласие на обработку персональных данных;
- +обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес admin@spishem27.ru. Оператор отвечает в течение 30 дней с момента получения обращения.
7. Файлы cookie и статистика
Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя. Отключить cookie можно в настройках браузера — на работу форм это не влияет.
8. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Продолжая пользоваться Сайтом после изменений, пользователь принимает новую редакцию.